Terms of Service

Bienvenue chez AJ Transfers. Les présentes conditions de service régissent l'utilisation de nos services de taxi et de transfert depuis l'aéroport de Malaga et de notre site web (ajtransfersmalaga.com). En réservant un service, vous acceptez ces conditions. Merci de les lire attentivement.

1. Nos Services

AJ Transfers propose des services de taxi privé et de transfert depuis l'aéroport de Malaga vers de nombreuses destinations. Nos services comprennent le transport, le suivi des vols et des options comme les sièges enfant, sous réserve de disponibilité.

2. Processus de réservation

Pour réserver un transfert :

• Remplissez le formulaire de réservation de notre page d'accueil avec les détails de votre trajet.
• Indiquez vos coordonnées et vos informations de paiement sur la page de confirmation.
• Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre réservation traitée.

Les réservations sont soumises à disponibilité et aux conditions météorologiques. Nous nous réservons le droit de refuser un service à notre discrétion.

3. Paiement

Les prix sont fixes et incluent la TVA, tels qu'affichés lors de la réservation. Le paiement s'effectue par carte ou en espèces auprès du chauffeur, sauf accord contraire. Le montant total est dû le jour du service, sauf prépaiement en ligne.

4. Annulations et remboursements

Vous pouvez annuler votre réservation :

• Jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge prévue pour un remboursement intégral.
• Entre 24 et 48 heures avant : remboursement de 50 %.
• Moins de 24 heures : aucun remboursement, sauf circonstances exceptionnelles (par ex. annulation du vol), à notre discrétion.

Pour annuler, contactez-nous à info@ajtransfersmalaga.com ou au +34 692 081 037.

5. Liability

AJ Transfers n'est pas responsable des retards dus à des circonstances imprévues (trafic, météo ou retards de vol, entre autres). Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service ponctuel. Il vous incombe de fournir des informations de réservation exactes ; toute erreur peut entraîner l'annulation du service sans remboursement.

6. Passenger Conduct

Les passagers doivent se comporter avec respect envers nos chauffeurs et nos véhicules. Nous nous réservons le droit d'interrompre le service sans remboursement en cas de comportement dangereux ou perturbateur (par ex. ivresse, agressivité).

7. Bagages et objets spéciaux

Les bagages standard sont inclus dans le prix. Les objets très volumineux ou les besoins particuliers (par ex. fauteuil roulant) doivent être indiqués lors de la réservation. Nous ne sommes pas responsables des objets perdus ou endommagés, sauf en cas de négligence de notre part.

8. Changes – Terms

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de service périodiquement. La dernière version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour : 24 juillet 2025. La poursuite de l'utilisation de nos services vaut acceptation des conditions mises à jour.

9. Governing Law

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera porté devant les tribunaux de Málaga, en Espagne.

10. Contactez-nous

Pour toute question concernant ces conditions de service, contactez :

AJ Transfers
Email: info@ajtransfersmalaga.com
Phone: +34 692 081 037
Adresse : CALLE TEJEROS, NUM 4 PLANTA 2, PUERTA A, 29013 Málaga